俊才网

管理整个公司的售后，制定售后方案，解决客户投诉，负责一系列客户回访，技术工程师的调配。客户投诉的处理，老客户的维护

ERP系统维护，解决系统问题，为新入职员工进行系统培训，对新设功能进行系统测试

为客户解答疑惑并处理投诉，推介产品

处理顾客疑难，投诉，对顾客进行回访，制定售后流程，与销售人员召开会议，反映顾客概况。

跟进项目，与测试院，CQC联系，为客户办理3C,CE，CSA，UL ,PSE业务，签署合同，市场开拓，新员工的培养与新市场的开拓。老客户投诉的处理，维护，新客户的开拓

维护老客户，发掘订单，开拓客户，管理公司老客户开发新客户，签订合同，提高公司盈利，解决公司不良投诉

团队经理，负责销售团队的销售培训与管理，团队建设建立，销售的奖励制度设立，销售监管。规划销售个人业绩，培训，与发展。本职位主要是销售管理，人员培训这块，同时更多的是市场推广规划以及相关的活动策划，以及个人销售。

是老板与销售总监的助理，负责监管整个公司行政管理，以及协助销售部进行考核，培训制定，公司架构调整，公司业绩提升及公司管理制度设立建议，人才培养，会议备忘及协助行政进行销售绩效考核。主要3方面的任务： 1.考察市场并对产品以及销售的方案提出建议，制定。 2.减少公司人员流失问题。 3.通过与相关部门配合提升公司业绩

1.重大投诉的处理，包括工商局，药监局以及消费者委员会的重大投诉处理 2.整个售后部门的管理工作，包括人员的培训以及人员的招聘，以及各个员工绩统计 3.每月产品总结归类以及投诉分计

1.对整个服务中心进行系统的管理，包括人员的培训及整个服务中心制度设立 2.处理公司大大小小的投诉，处理公司一切公关危机 3.找出公司出现的问题，进行分析，处理，杜绝 4.配合销售部的销售工作 5.维护老客户并协助销售提供业绩 6.处理好物流，跟单，投诉产生的问题并有效安排开展各人员的工作 7.做好部门各人员绩效评估

会计电算化，审计学，统计学，财务管理，成本会计，财务会计，会计基础

本人开朗活泼，对工作有责任感。并有丰富噶社会阅历，。具有良好的心理素质，懂英语，并考取了相关的证书（四级）。三年客服主管经验，四年销售经理，销售管理经验2年，会培训和团队管理。保险及金融勿扰！