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与公司发展意向一致！

1.通过淘宝旺旺等在线聊天与买家解答问题、回复咨询、引导买家促成交易； 2.订单确认处理、跟踪以及买家在订单过程中的疑问解答，快递跟踪物流信息等； 3.做好买家投诉处理、回访、退换货处理、买家满意度调查等售后服务； 4、完成主管分配的其他工作。

1.负责客户电话咨询、信息查询及疑难问题的解答工作； 2.负责销售及售后回访、满意度调查； 3.负责销售的交车面访仪式； 4.负责受理客户投诉，交由相关部门处理，做好跟进工作； 5.负责客户资料的建立与维护，并做好相关保密工作； 6.负责销售及售后的保养券现金券等派发及使用等。

1.负责接待来访客人并及时准确通知被访人员； 2.负责公司的档案管理及各类文件、及考勤统计； 3.负责人员录用、入职、辞退、转正、晋升等手续办理； 4.负责办公设备管理、办公用品发放等日常行政管理工作； 5.完成领导交付的其他或临时工作。

本人待人热情友善，善于分析，对工作认真负责,具备良好的职业操和良好的判断、反应能力和良好的沟通能力和团队合作精神。我将以饱满的热情投入到崭新的工作中去。希望我能成为贵公司的一员。我会以贵公司为荣，贵公司也将会以我为荣。希望可以被录用。