求职意向/JobIntension
- 到岗时间:随时
- 食宿要求:
- 待遇要求:4000以上
- 求职类型:不限
- 工作地区:广东 , 广州番禺
- 意向岗位:技术文员/助理
- 其它要求:
- 发展方向:
工作经历/Experience
- 广州*********公司  
- 2022年04月-2023年06月
- 任职:文员
1.通过电脑在线接待客户的咨询工作,给客户答疑解惑的同时,尽可能引导客户下单 2.了解客户服务需求信息,进行有效跟踪 3.与相关部门紧密配合,协调沟通 4.维护客户关系,并开发新客户 5.通过电话.微信等形式与客户进行有效沟通
- 广东*********公司  
- 2018年10月-2019年02月
- 任职:创业实习人员
“红色筑梦·乡村振兴”大学生下乡?,利用专业理论和创新意识促进新农村建设,促进学生全面发展。了解当地村民生活习惯,团队共同制作适合当地扶贫的商业计划书和可行性方案。
- 番禺*********公司  
- 2020年07月-2021年07月
- 任职:行政专员
1、接待客户负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督。2、负责下班时对整个办公区的巡视,查看门窗、水机电源、电脑电源等关闭情况并做记录。3、完成行政部经理临时交办的其他任务。
- 广州*********公司  
- 2019年11月-2019年12月
- 任职:文员
1、负责仓库物料进出库的单证系统录入;2、负责仓库单据建档、收集、登记管理;3、对物品的盘点;4、物品的出入的录入和核实登记;5、工作报表;6、物品的下发,(凭单据);7、负责发货、跟踪物流进度 ;8、协助主管处理一些文职类工作;9、其它领导交待的事宜。
- 广州*********公司  
- 2023年09月-2024年05月
- 任职:售后跟单
在广州三拓智能装备有限公司负责售后部的零件发货及时沟通回复客人和经销商;跟踪和处理及各种售后整改单。
- 广州*********公司  
- 2024年06月-2025年04月
- 任职:淘宝客服
1.通过在线聊天工具为顾客服务,解除顾客对产品的疑问,推荐产品,促成订单成交; 2.熟悉天猫,淘宝后台操作流程,如:发货,评价,订单备注,修改价格等; 3.熟悉天猫淘宝平台基本规则; 4.对于拍下未付款的订单要主动联系客户,催付款; 5.遇到超过客服权限的问题需要及时回馈给相应上级,做到遇到问题解决问题。 6.处理简单售后问题,比如查件,跟综查件,跟踪物流信息。 7.接听咨询电话
教育背景/Education
- 广东岭南职业技术学院
- 2016年09月-2019年06月
- 国际商务
国际商务专业旨在培养拥护党的方针政策,面向国际市场,具有开阔的视野,扎实的国际商务理论、实务和国际商法基础。
- 广州市番禺职业技术学校
- 2013年09月-2016年07月
- 物流管理
专业描述:- 物流基础理论 包括物流系统概念、供应链结构、物流网络设计(如仓库选址、运输路线优化)等。 -供应链管理 学习如何协调供应商、制造商、分销商和零售商,实现全局优化(如JIT准时制、VMI供应商管理库存)。 - 运输与配送管理 研究多式联运、运输成本控制、配送路径优化(如车辆路径问题VRP)等。 - 仓储与库存管理 包括仓储自动化、库存控制模型 ABC分类法等。 - 采购与供应管理 学习供应商选择、采购谈判、合同管理及风险管理。 - 物流信息技术 掌握WMS(仓储管理系统)、TMS(运输管理系统)、物联网(IoT)、区块链在物流中的应用。 - 国际物流 涉及跨境物流、关税政策、国际贸易术语(如Incoterms)、海运/空运流程。
语言能力/Language
- 英语
- 一般
- 英语
培训经历/TrainingRecord
自我评价/SelfDescription
有好奇心、具有野心抱负,适应环境能力强,能采纳与自己不同的意见。会将各种困难作为人生历练