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由于当时刚进公司，作为新人，我主要工作就是负责一些基础性的工作，比如客服的咨询，发货，打包，后面由于当时的运营离职，所以我也逐渐从客服的岗位走上了阿里的运营岗位，当时是负责店铺的一些简单的日常操作，比如标题的制作优惠券的设置等。

主要负责电商线上的售前售后接单，以及打单，店铺链接的上架操作，协助配合运营操作爆款，协助运营收集产品信息，整理资料，另外也要协助运营整理策划活动报名，并且协助团队制定共同销售目标以及可行性计划。同时每日监控数据，根据数据的分析及时调整店铺运营。 提高店铺点击率和浏览量，以及日常运营管理工作， 完成店铺的销售目标

负责公司天猫京东店铺运营推广，提高店铺点击率、浏览量和转化率，完成在公司自己制定的目标销售额；天猫京东店铺后台操作，各项规则及各类网络营销方法；定期针对推广效果进行跟踪、评估，及时对营销提出改进措施，给出切实可行的改进方案；?每日监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理；?直通车和快车的基本规则，直通车和快车关键词的选择和六大报表的分析解读；天猫及京东商城交易推广流程，对产品促销活动有相当的策划和组强能力。负责平台配套活动资源的转化，协调各部门资源，推动店铺收益；了解行业趋势，擅长客户关系管理；营造良好的团队经验分享氛围，提高团队效率及凝聚力