俊才网

客户接待与引导迎接客户:在营业大厅门口或前台区域,热情主动地迎接每一位进入银行的客户,使用礼貌用语问候。客户分流:根据客户办理业务的类型,引导客户到相应的业务区域或窗口,例如,引导办理现金存取业务的客户到现金柜台,办理开户、转账等非现金业务的客户到非现金柜台或自助设备区域。对于办理复杂业务的客户,引导至理财经理或客户经理处。业务咨询与解答回答常见问题:为客户提供关于银行各类业务的咨询服务,解答客户关于账户开立、储蓄业务(如定期存款、活期存款)、电子银行服务(如网上银行、手机银行)等方面的常见问题。

安全检查日常安全巡查;巡查社区周边环境,检查是否有违规搭建、乱堆乱放等行为,及时发现并上报可能影响社区安全和环境卫生的问题。安全隐患排查与整改跟踪;协助社区安全处制定隐患整改计划,明确整改措施、责任人和整改期限,并跟踪整改进度,确保隐患得到及时有效的解决。安全检查报告定期对安全检查情况进行总结分析,撰写月度、季度和年度安全检查报告,总结社区安全工作情况,分析安全形势,提出下一阶段的工作重点和改进措施,为社区安全管理工作提供决策依据。

亮点课程:聚焦前沿技术,深入学习python 程序设计、算法分析与设计、大数据技术、区块链技术等热门课程,为投身数字化领域筑牢知识根基。