职位描述:
岗位职责
1.遵守酒店的相关财务规章制度和相关管理规定。
2.与本班组和相关部门密切配合;为宾客提供问讯等服务。
3.熟练掌握前台接待软件的操作,为宾客快速准确的办理入住及退宿手续。
4.做好班前准备工作,了解房态及VIP房、预定房的卫生及跟进。
5.保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊。
岗位要求
1.中专以上文化程度,1年以上同岗位工作经验。
2.坚持原则、廉洁奉公。
3.有较强的语言能力,能用一种以上外语进行对客服务、国语标准流利。
4.熟练掌握酒店前台收银等业务流程,掌握酒店管理的有关知识。
5.具有独立处理业务的能力。
6.身体健康,能胜任本职工作。
其他信息:
- 招聘部门:总公司
- 户口要求:不限
- 所属行业:旅游·酒店·餐饮
- 职位性质:全职
面试须知:
联系方式
公司名称:广州晋科红茶馆酒店管理有限公司
面试地址:广东省广州市番禺区市桥盛兴大街96号红茶馆酒店
联系人:龙小姐
联系电话:020-*****查看完整号码
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