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职位描述：
岗位职责：
1.负责京东客服帐号（最好接受晚班）；
2.接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；
3.能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报；
4.良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；
5.定期向部门主管汇报工作，完成上级领导交办的其他工作，有一定抗压能力.
任职要求：
1、熟悉京东操作流程，打字速度快
2、沟通、应变和学习能力强
3、 做事有条理，认真细致
4、有淘宝、京东客服相关工作经验者优先考虑。
薪酬福利：
1、待遇从优：底薪4000+提成；多劳多得，上不封顶；
2、公司为转正员工购买社会保险；试用期：2-3月；
3、公司提供优良的平台和和晋升发展空间；
4、工作时间：朝九晚六/7.5小时，单休工作制；
5、团队成员年轻化，工作氛围融洽，人性化管理；
6、期望工作轻松的请慎投。
其他信息：
- 招聘部门：总公司
- 户口要求：不限
- 所属行业：互联网·电子商务
- 职位性质：全职
面试须知：有意者请携带简历过来大罗珠宝城A区4楼402皇冠之心面试
联系方式
公司名称：广州抱远贸易有限公司
面试地址：广州市番禺区市广路555号大罗珠宝城A区4楼402皇冠之心
联系人：黄小姐
联系电话：*****177查看完整号码
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企业介绍：
工商信息：
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