职位描述:
公司福利:
六险两金、10天带薪假、双休、上下班车、工作餐
Responsibilities工作职责:
1. 执行公司客户服务流程,受理订单,跟进订单执行情况,促进订单履行的及时性及准确性并符合客人要求;
2. 通过电话、邮件等,及时受理及跟进客户的咨询,建议及意见等;
3. 遵循公司的流程及服务标准,及时受理及跟进客户投诉;
4. 遵守公司各项政策,积极配合和参与公司质量认证,安全,5S等在部门内的开展;
6. 积极支持和协助部门其他员工完成各项任务及目标;
7. 跨部门团队合作,推动订单及项目执行;
8. 积极参与公司各类型改善项目;
9. 积极配合及参与个人及部门业绩考核;
10. 服从管理人员安排及上司安排的其它工作。
Qualification资质:
1. 大专或以上学历;
2. 英语听说读写熟练,熟悉电脑操作,Windows操作系统及Windows办公软件( Word, Excel等);
Competency能力要求:
1. 以客户为导向,关注客户需求,具备良好的服务意识、耐心和责任心;
2. 良好的表达能力和沟通能力;
3. 有一定的应变能力、协调能力、问题处理能力及危机意识;
4. 工作积极主动。
其他信息:
- 招聘部门:GoodJobIndex.Model.Entities.Mem.MemDepartment
- 户口要求:不限
- 所属行业:印刷·包装·造纸
- 职位性质:不限
面试须知:
联系方式
公司名称:艾利(广州)包装系统产品有限公司
面试地址:广州市番禺区化龙镇潭山村
合则约见