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4500-8000

番禺 2023/8/29

学历:大专 经验:无要求 招聘人数:5 人 年龄:16以上

  • 社保五险
  • 加班补助
  • 岗前培训
  • 带薪年假
  • 绩效奖金
  • 年终奖
  • 员工旅游
  • 节日福利
  • 免费班车
  • 大小周
  • 公积金
  • 专业培训
  • 全勤奖

职位描述:

◆岗位职责:
1、负责接听客户来电或网络咨询,解答客户关于业务方面问题、售后处理、客户回访等;
2、负责整理并建立客户档案,并对忠实客户及粘性较低的客户予以回访关怀,增加客户的使用体验;
3、收集客户对产品的意见与建议,接受客户异议和意见,并对客户提出问题进行汇总,及时上报;
4、保证软件上线后的维护工作,对问题分类存档;

◆岗位要求:
1、大专以上学历;
2、具有良好的表达能力和沟通能力,谈吐得体,善于沟通;
3、较好的团队协作精神,抗压能力强;
4、能积极并及时完成工作任务,执行力强;
5、具备较强的服务意识和处理投诉事项的能力;
6、有客服经验优先;

◆公司福利:
1、交通便利:在地铁三号线市桥站附近;
2、上下班均有免费班车往返公司与市桥地铁口;
3、公司提供舒适、舒心的工作环境;
4、员工关怀:公司提供冰箱、微波炉等,为员工营造良好的工作空间;
5、公司将按照政府相关规定购买养老、工伤、生育、失业和医疗保险;
6、假期:员工依法享受各种国家法定假期;
7、公司不定期组织外出旅游活动
8、拥有完美的培训、晋升机制及激励制度
9、节假日福利:节假日福利礼品或红包

本岗位为纯客服岗位,无晚班,不轮班!

公司提供专业的培训和指导,帮助员工快速上手工作。


期待您的加入!

其他信息:

  • 招聘部门:总公司
  • 户口要求:不限
  • 所属行业:计算机·智能科技
  • 职位性质:不限

面试须知:面试请携带个人简历

联系方式

公司名称:广州市傲蓝软件科技有限公司

面试地址:广州番禺区市桥东环路128号德胜创意园9号楼301

合则约见

企业介绍:

工商信息:

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求职防骗提醒:

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