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职位描述：
1、正确掌握当日酒店客房的需求及供应状况，了解当日客人抵、离店情况，核对房态，做好分房工作。
2、热情接待客人，办理各种手续，提前安排VIp客人的入住登记。
3、严格遵守保密制度，维护顾客利益，特殊情况及时请示上级。
4、与相关部门保持联系，及时处理各种信息，努力提高服务质量及客房出租率。
5、接受和处理预订信息。
6、对客人的询问要热情、礼貌、迅速地应答，为客人提供留言、叫醒、咨询等服务。?
7、熟悉工作中常用及重要的各类电话号码，按工作程序迅速、准确地转接每一个电话，保证通讯工作畅通，并做好各项记录。
8、负责为客人结帐，收取以现金或转帐、信用卡等支付方式的住宿、洗衣等费用。
9、将住客帐单分类并及时输入电脑，妥善保存。
10、爱护各类设备，保证通讯设备整洁、畅通，维护其正常工作。
11、认真做好贵重物品登记保管及行李寄存、提取工作。
12、对酒店发生的失火、盗窃、急病等紧急情况，按照酒店规定迅速通知有关部门妥善处理
13、认真及时地完成上级委派的其它工作。
联系人：张小姐 电话：15902076896
其他信息：
- 招聘部门：总公司
- 户口要求：不限
- 所属行业：汽车·摩托车·零配件
- 职位性质：全职
面试须知：1、公司包吃工作餐 2、每月为员工举行生日会 3、公司每年不定期举行旅游活动 4、公司为有潜力员工提供发展的舞台 5、岗位薪资视个人能力而定 6、年底奖金等 （一）工作时间：三班倒 （二）休息时间 月休4天 联系电话：张小姐 15902076896
联系方式
公司名称：广州锦基亚飞汽车贸易有限公司
面试地址：广州市番禺区市桥富华东路183号
联系人：王小姐
联系电话：020-*****383查看完整号码
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工商信息：
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