职位描述:
1.负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3.对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
4.负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
5.接受行政经理工作安排并协助人事作好行政部其他工作;
6.收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;
7.负责快件收发、机票及火车票的准确预定;
8.协助公司员工的复印、传真等工作;
9.订阅年度报刊杂志,收发日常报刊杂志及交换邮件;
10.完成上级主管交办的其它工作。
其他信息:
- 招聘部门:总公司
- 户口要求:不限
- 所属行业:
- 职位性质:不限
面试须知:
联系方式
公司名称:广州中滔绿由环保科技有限公司
面试地址:广州市南沙区横沥镇合兴路56号
联系人:周颖桦
联系电话:020-*****查看完整号码
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