职位描述:
岗位职责:1、有效客户的忠诚度、满意度调查,解答客户问题; 2、流失客户的回访、邀约,流失原因调查、数据统计,提出改进建议;3、内部密采的执行;4、客户投诉处理的监督、协助、支持,以及数据整理;5、客服数据的收集、整理、分析。 6、协助续保工作 任职要求1、统招大专及同等学历,熟练操作办公软件;2、1年以上车行客服工作经验;3、责任心强,工作细致认真;4、良好的沟通表达能力;5、亲和力强,具有良好的服务意识。
其他信息:
- 招聘部门:总公司
- 户口要求:不限
- 所属行业:媒体·出版·文化传播
- 职位性质:不限
面试须知:
联系方式
公司名称:佛山腾星汽车销售服务有限公司
面试地址:北滘镇碧江社区居民委员会聚景路2号
合则约见
企业介绍:
工商信息:
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