职位描述:
工作内容: 1.负责公司电商平台的客服接待工作,处理用户提出的咨询、投诉等问题,确保用户满意度并提高客户忠诚度。 2.灵活处理客户提出的各种疑问、需求、向客人介绍合适的产品及相关的产品信息。 3.提高客服购物体验,促成订单交易。 4.处理好每天订单工作,建立客户档案、质量跟踪记录等信息,沟通仓库发货; 5.完成上级安排的其他事情工作时间: 9:00-12:00,13:30-18:00,月休6天职位要求: - 年龄18-26岁,男女不限 -高中以上学历,经验不限;可接受应届生 - 具备良好的沟通能力和倾听能力,具备良好的情绪管理能力; - 具备基本的计算机操作能力,熟悉基本的网络知识; - 具备良好的服务意识,具备良好的职业道德; - 适应能力强,能承受较大的工作压力。企业文化: 易定能电子科技有限公司成立于2009年,是一家集开发、生产、销售于一体的高新科技公司。公司主营新型儿童教育电子读物及玩具、家用电器、内存卡等电子产品,产品已出口到50多个国家和地区。2017年起公司致力于新型儿童教育电子读物及玩具的研发和销售,始终秉承着让小朋友拥有更健康快乐的阅读方式的理念,全方位推动让“ELETREE"品牌传遍全球,立志成为全球的儿童电子书供应商。
其他信息:
- 招聘部门:总公司
- 户口要求:不限
- 所属行业:媒体·出版·文化传播
- 职位性质:不限
面试须知:
联系方式
公司名称:广东趣缤纷电子科技有限公司
面试地址:红棉西路与红棉西路26巷交叉口西南方向143米
合则约见
企业介绍:
工商信息:
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