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职位描述：
熟悉公司产品，通过千牛等多个平台解答客户问题并促成交易，最大可能性达成销售目标；接到咨询需要和谐、热情回复客户，积极的解答客户各种售前咨询。对于自主下单未付款客户进行催付；以及未下单的客户定期进行回访促单。负责每日询单登记；记录咨询事件，有问题及时反馈给上级主管。熟悉电商交易流程，熟练操作千牛、咚咚等工具。维护好成交客户，跟进好客户后期进行好评回访。核对订单信息、物流信息和买家信息，确保数据的准确性，完善和客户沟通一致的信息对销售的产品要熟悉，对公司操作流程要熟知；晚班对接到售后客户，帮忙进行安抚，留言给售后人员及时处理。服从公司及上级领导的工作安排需要接受早晚班
其他信息：
- 招聘部门：总公司
- 户口要求：不限
- 所属行业：媒体·出版·文化传播
- 职位性质：不限
面试须知：
联系方式
公司名称：佛山市爱意舒然家具有限公司
面试地址：龙江镇仙塘西区一路万洋众创十四栋
合则约见
企业介绍：
工商信息：
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