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职位描述：
一.1.负责淘宝 / 天猫店铺的售后客服工作。2.妥善处理顾客投诉，提升顾客购物满意。3.整理日常顾客反馈的问题及质量问题，及时反馈给上级主管。4.定期维护顾客关系，促进互动与销售。5.完成上级领导安排的其它工作。职位要求：二.1.性格外向，擅长与客户沟通，口头和书面表达能力强，具有一定的销售能力，对市场动向意识较强。2.严谨、细心，并善于发现问题、解决问题。3.熟练操作办公软件，精通WORD 和 EXCEL。4.具有团队合作意识。
其他信息：
- 招聘部门：总公司
- 户口要求：不限
- 所属行业：媒体·出版·文化传播
- 职位性质：不限
面试须知：
联系方式
公司名称：冰达仕（佛山市）制冷设备有限公司
面试地址：广珠公路辅路与三乐路交叉口北220米
合则约见
企业介绍：
工商信息：
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