职位描述:
岗位职责
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
3、维护公司客户,进行二次营销,推广新业务。
4、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
5、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;
6、一站式解决客户需求,为客户提供全套咨询服务。
7、中专以上学历,声音甜美,亲和力强。有保险、房地产、金融公司客服经验优先录用。
岗位要求:
1、大专以上学历;
2、沟通能力强,工作耐心细致,有责任心
3、熟悉办公软件,懂P图优先。
其他信息:
- 招聘部门:总公司
- 户口要求:不限
- 所属行业:金融·投资·保险·证券
- 职位性质:全职
面试须知:
联系方式
公司名称:广东翔融网络支付技术有限公司
面试地址:广州市番禺区番禺大道北555号天安科技园总部中心14号楼1008
联系人:陈小姐
联系电话:020-*****查看完整号码
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