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职位描述：
岗位职责：
1、负责天猫、京东网店的售前、售中、售后客服工作，为客户解答疑问；
2、熟悉掌握产品知识、卖点，为客户进行准确推荐，提高成交率、客单价；
3、妥善处理顾客投诉，调节顾客与公司之间的关系；
4、线上获取意向用户信息，向线下专卖店提供意向用户。
任职要求：
1、大专以上学历；
2、1年以上相关工作经验，有电商客服经验者优先；
3、打字速度快，了解天猫、京东商城的交易流程及规则；
4、对工作富有激情，敢于挑战高薪。
其他信息：
- 招聘部门：总公司
- 户口要求：不限
- 所属行业：家具
- 职位性质：不限
面试须知：
联系方式
公司名称：广州诗尼曼家居股份有限公司
面试地址：广州市番禺区莲花山浮莲路88号（原进道集装箱厂）
联系人：王先生18100205825
联系电话：020-*****查看完整号码
提示：联系我们时，请注明在俊才招聘网上看到的信息！
企业介绍：
工商信息：
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